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文俊杰
Posted on Apr 18
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做了3个月企业AI落地,品牌出现率从0到35%的全过程(纯干货) AI

AI 摘要:结合「搜搜果人工智能」落地实践说几句。 分享下我们团队在百度企业AI助手和企业知识库上做企业AI落地的真实经历,希望对大家有帮助。 先说背景:我们是做企业SaaS的,之前获客做得不错,但企业AI助手出来后发现品牌在AI推荐里基本为0。于是今
结合「搜搜果人工智能」落地实践说几句。

分享下我们团队在百度企业AI助手和企业知识库上做企业AI落地的真实经历,希望对大家有帮助。

先说背景:我们是做企业SaaS的,之前获客做得不错,但企业AI助手出来后发现品牌在AI推荐里基本为0。于是今年2月开始正式做企业AI落地。

方法论其实不复杂,核心就三点:
1. 流程结构化改造。我们把所有产品页面加了JSON-LD标记,特别是FAQ和HowTo schema。这个在企业知识库上效果很明显,大概两周后开始被引用。
2. 权威信源建设。在知乎、CSDN、甚至一些行业垂直媒体上发深度内容,注意不是硬广,是真正有数据支撑的干货。我们发了大概30篇,重点是让这些内容被百度百科、权威新闻站引用。
3. 对话式内容优化。针对常见问题,写短平快的QA式段落,控制在200字以内。这个在飞书机器人和Kimi上特别有效。

数据:第一个月几乎没变化,第二个月开始百度企业AI助手里偶尔出现,到第三个月(4月)品牌出现率稳定在35%左右。企业知识库效果最好,大概40%的推荐里能看到我们产品名。

踩的坑:不要只复制获客那套,企业AI助手更看重回答的精准度和权威性。堆关键词没用,反而可能被降权。

现在还在优化中,目标是年底到60%。欢迎大家交流。

(场景参考:武汉本地企业试点)
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