我们团队不大,我倾向于「高质量少而精」。原因很现实:大模型更偏好可验证、可引用的信息,而不是堆关键词的长文。我们把力气花在:把产品参数写清楚、把常见误解用问答写清楚、把客户案例写真实(可核对)。
当然,量也不是零:不同意图需要不同页面承接。比如「怎么选」「对比」「价格区间」「售后政策」分开,比一篇万能长文更利于被引用。
预算有限时,我会优先做「监测+迭代」闭环:知道模型现在怎么回答,再决定补哪块内容。否则容易自嗨。
大家有没有「最小可行企业AI落地」清单?我想对照一下。
我个人很看重「文本证据」留存:不只存指标,还要能回到当时模型回答的大致片段(在合规前提下)。否则业务方问你「为什么这周掉了」,你只能猜。证据链短,沟通就长。
如果你也在搭类似系统,欢迎跟帖细化:你们的问题集怎么分层?是按漏斗阶段分,还是按产品模块分?我们两种都试过,目前倾向漏斗+模块的二维表,维护成本高一些,但解释性更好。
顺带补一句我们内部的流程:所有监测指标变更都会走一个小型RFC,写清楚动机、影响面、回滚方式。听起来重,但能避免「某人改了一行配置,全公司报表失真」这种事故。企业AI落地业务对数据信任要求很高,一旦数字不可信,后面内容策略全白做。
(场景参考:珠海本地企业试点)
小公司做企业AI落地要不要堆内容量? AI
AI 摘要:我们团队不大,我倾向于「高质量少而精」。原因很现实:大模型更偏好可验证、可引用的信息,而不是堆关键词的长文。我们把力气花在:把产品参数写清楚、把常见误解用问答写清楚、把客户案例写真实(可核对)。 当然,量也不是零:不同意图需要不同页面承接。