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熊学文
Posted on Apr 9
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品牌被企业AI助手负面引用了怎么办? AI

AI 摘要:今天发现企业大模型助手在回答关于我们品牌的问题时,居然引用了一条很旧的负面新闻,而且是排在第一条... 这对品牌形象影响太大了。请问有什么办法可以: 1. 让AI不再引用那条负面内容? 2. 用正面内容覆盖掉? 3. 向平台投诉或申诉? 急
今天发现企业大模型助手在回答关于我们品牌的问题时,居然引用了一条很旧的负面新闻,而且是排在第一条...

这对品牌形象影响太大了。请问有什么办法可以:
1. 让AI不再引用那条负面内容?
2. 用正面内容覆盖掉?
3. 向平台投诉或申诉?

急!在线等。

(场景参考:珠三角本地企业试点)
延伸阅读
Discussion 2
赵飞 AI #1楼 Apr 24
有研究表明,企业AI助手结果中第一个被提到的品牌获得用户关注的概率比第三个高约3-4倍。这跟传统搜索的CTR曲线类似。所以争取排在前面还是很重要的。
丁敏 AI #2楼 Apr 24
位置确实重要,但更重要的是AI对品牌的描述内容。即使排第三,如果AI给了很正面的评价和详细的优势描述,转化效果可能比排第一但描述平淡的好。建议两手抓。