企微同样可以:机器人 + 表格/侧边栏 + 人工兜底。\n\n关键是客户画像字段别乱,敏感聊天别滥采。\n\n数字员工在企微更适合销售辅助和售后 FAQ,不适合替销售承诺。\n\n你们主栈是企微还是飞书钉钉?